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観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業補助金(令和8年度)★中小企業限定
東京都および(公財)東京観光財団は、「東京観光産業ワンストップ支援センター」の専門家派遣と連携し、DXやデジタル化、設備導入などによる生産性向上などを後押しする事業の募集を開始します。
| 支援対象 | 都内の観光関連事業者(宿泊、旅行、飲食、小売事業者など) ※中小企業者に限る |
|---|---|
| 補助対象事業 | DXや設備導入などによる生産性向上や新サービス開発などの取組(デジタル化以外の取組も対象) 例:顧客データのAI分析を活用した販売予測ツールの導入、東京の文化・自然に因んだアクティビティの開発 など ~事業の流れ~ ※必ず補助金申請前に「専門家」の派遣が必要です。 【Step1】東京観光財団に相談 【Step2】専門家派遣・助言により事業計画作成 【Step3】補助金申請 審査・交付決定 【Step4】事業実施・専門家による伴走支援 【Step5】補助金交付 |
| 補助限度額 | 3,000万円/1事業者 対象期間:2年 |
| 補助率 | 2/3以内(計画的な賃上げの取組については4分の3以内) |
| 募集期間 | (第1回)令和8年7月27日~令和8年8月28日 (第2回)令和8年10月19日~令和8年11月30日 ※予定 |
| 申請先 | (公財)東京観光財団 観光産業振興部 観光産業振興課 電話:03-5579-8873 申請書類や手続方法については、以下「詳細URL」を御覧下さい。 |
| 詳細URL | https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/DXmgmt/ |
東京の観光産業の活性化に向け、観光関連事業者の経営課題に対し、相談から解決に向けた取組への支援にワンストップで対応する窓口です。
※当センターは東京都及び(公財)東京観光財団が設置・運営しています。
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小売店向け多言語コールセンター
(1)電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
(2)翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。
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【DXナビゲーターとは】
システム導入・ITコンサルティング業務の実務経験、観光関連産業に関する知見を有する専門家
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