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宿泊施設バリアフリー化支援補助金(令和8年度)

 東京都及び(公財)東京観光財団は、障害者や高齢者等の観光客やビジネス客など、誰もが円滑に宿泊施設を利用できる環境を整備するため、バリアフリー化に取り組む事業者に対し、施設整備等に要する経費を補助しています。この度、令和8年度の申請受付を開始いたします。

支援対象 補助対象施設※を運営する宿泊事業者
※東京都内において旅館業法の許可を受けて「旅館・ホテル営業」「簡易宿所営業」を行っている施設
補助対象事業 バリアフリー化事業
(施設整備 / 客室整備 / 備品購入 / 実施設計 / コンサルティング )
補助限度額 ◆延床面積別補助限度額
①延床面積 1,000 ㎡未満の施設 ②延床面積 1,000 ㎡以上の施設

(1)施設整備※1
 ①3,000 万円(6,000 万円 ) ②2,500万円(5,000万円 )
(2)客室整備※2
 ア15㎡未満の条例に定める一般客室の整備
  ①4,000万円(8,000万円 ) ②3,500万円(7,000万円 )
 イ15㎡以上の条例に定める一般客室 or車椅子使用者用客室の整備
  ①4,200万円(8,400万円 ) ②4,000万円(8,000万円 )
 ウ 車椅子使用者用客室の整備で客室出入口の有効幅を90㎝とする場合
  ①4,800万円(9,600万円 ) ②4,200万円(8,400万円 )
(3)備品購入
 ①320万円 ②270万円
(4)実施設計※3
 ①100万円 ②90万円
(5)コンサルティング
 ①②100万円

※1 以下に示す敷地内の整備を含む2種類以上の整備を行う場合は、括弧内の補助上限額まで支援
① 敷地内の通路、 ② 出入口、 ③ 廊下等、 ④ 階段、 ⑤ 階段に代わりorこれに併設する傾斜路、⑥ エレベーター、 ⑦ 特殊な構造or使用形態のエレベーターその他の昇降機、 ⑧ 駐車場
※2 客室を6室以上(改修前を基に判断)バリアフリー化する場合は、括弧内の補助上限額まで支援
※3 (1)or(2)と同時申請の場合のみ対象
補助率 ◆延床面積別補助率
①延床面積 1,000 ㎡未満の施設 ②延床面積 1,000 ㎡以上の施設

(1)施設整備 
 ①4/5以内 ②2/3以内
(2)客室整備(ア、イ、ウは補助限度額欄参照) 
 ア①3/4以内   ②2/3以内
 イ①4/5以内   ②3/4以内
 ウ①9/10以内 ②4/5以内
(3)備品購入 
 ①4/5以内 ②2/3以内
(4) 実施設計 
 ①4/5以内 ②2/3以内
(5)コンサルティング
 ①②2/3以内
募集期間 令和8年4月1日から令和9年3月31日まで
※予算額に達した時点で受付を終了する場合があります。
※郵送は当日消印有効、J Grantsは3月31日17時締切です。
申請先 (公財)東京観光財団 観光産業振興部 観光インフラ整備課
申請書類や手続き等については、以下(公財)東京観光財団ホームページをご覧ください。
詳細URL https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/yado-barrier-free/

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宿泊施設向け多言語コールセンター

(1)電話通訳サービス
宿泊施設の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
(2)翻訳サービス
施設内の表示や外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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観光産業の活性化促進事業(令和8年度)

 東京都では、観光産業の活性化に向け、観光関連業界団体又は観光関連事業者グループが連携して行う、地域や業界の共通課題解決等に向けた取組(生産性向上・新サービス開発、情報発信等)を支援しています。個社では難しい課題を、業界団体や複数事業者が連携して解決したい場合に活用できる事業です。

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東京の様々な観光パンフレットのデジタルブックをウェブ上で閲覧できるサイトです。皆さまからご提供いただいたパンフレット(PDFデータ)を、デジタルブック形式に変換し、パンフレットページとしてまとめ、見やすく掲載しています。
(東京観光財団の賛助会員には掲載料無料サービスあり)

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観光関連事業者による旅行者受入対応力強化支援事業(令和8年度)

 東京都及び公益財団法人東京観光財団では、観光産業の深刻な人材不足に対し、都内の観光関連事業者に対して、人材確保や人材定着・育成を目的とした取組に要する経費の一部を支援しています。

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ムスリム旅行者おもてなしハンドブック

 東京都では、ムスリムやベジタリアンをはじめ、多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者が安心して快適に滞在できる受入環境の整備を推進しています。「ムスリム旅行者おもてなしハンドブック」はムスリム旅行者受入に関する基本知識や対応策などをまとめたハンドブックです。ムスリム旅行者受入の取組にあたりご活用ください。
〈掲載内容〉
 「ムスリム」「食」「礼拝」「習慣・マナー」に関する基礎知識、おもてなしのポイント、都内での取組事例、都内の礼拝所マップなど

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