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インバウンド対応力強化支援事業（令和7年度）

宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業 観光関連施設 その他観光関連事業者
補助金・助成金
人材育成・教育 情報発信 インバウンド 施設・設備整備 ITデジタル化 感染症対策

　東京都及び（公財）東京観光財団では、都内の観光関連事業者等が、訪都外国人旅行者のニーズに対応した利便性や快適性を向上させる目的で新たに実施する受入環境整備に向けた取組への支援を開始します。

支援対象 ・都内の観光関連事業者
　（宿泊事業者、飲食事業者、免税事業者、観光バス・タクシー事業者等）
　※宿泊事業者を除き、中小企業に限る
・中小企業団体・観光関連事業者グループ
補助対象事業 ①多言語対応（施設の利用案内・マナー啓発・HPの多言語化等）
②外国人向けグルメサイトへの登録・掲載
③インバウンド対応に係る人材育成（研修会開催等）
④公衆無線ＬＡＮの設置
⑤キャッシュレス機器（クレジットカード・電子マネー・他通貨決済等）の導入
⑥ロッカー・セルフクローク等手荷物預かり設備の導入
⑦トイレの多機能化（男女共用多機能トイレの設置）
⑧ムスリム・ベジタリアン等の受入対応に係る整備（祈祷室の整備等）
⑨災害時における外国人旅行者の受入対応（防災マップの作成等）
⑩防犯カメラの設置
※補助対象者が限られるものがございます。詳細はお問い合わせください。
補助限度額 ○1施設／店舗等あたり上限300万円
○1団体／グループあたり上限1,000万円
補助率 1／2 （①に関する取組については２／３）
募集期間 令和7年4月1日から令和8年3月31日まで
申請先 （公財）東京観光財団 観光産業振興部 観光インフラ整備課
　申請書類や手続方法については、下記（公財）東京観光財団のホームページをご覧ください。
詳細URL https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/welcome-foreigner/
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東京都観光データカタログ

観光に関する統計情報を分かりやすく伝えるとともに、民間事業者等のマーケティング活動を支援するため、観光統計データをダッシュボード化したホームページです。
〈特　　色〉・都が実施する観光統計調査データを本ホームページへ集約し、グラフ等で分かりやすく視覚化
　　　　　　・誰でも簡単に利用でき、利用者の目的に応じた分析が可能
〈掲載内容〉・ひと目で分かる東京都の観光情報
　　　　　　・観光に関する統計調査データ
　　　　　　・使い方ガイド（ダッシュボードの使い方、データダウンロード方法　等）

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飲食店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
飲食店の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
店内の表示や料理の概要・食べ方、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

飲食業
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インバウンド

タクシー事業者向け多言語対応端末等導入補助金

　外国人旅行者が快適な東京観光を楽しめる受入環境を整備するため、都内タクシー事業者を対象とした多言語対応及び決済に活用できるタブレット端末等の導入を支援します。

旅客運送業
補助金・助成金
インバウンド 施設・設備整備 ITデジタル化

アドバイザーを活用した観光関連事業者支援事業 （令和７年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団は、東京都内の観光関連事業者が、アドバイザーの助言を受けて行う経営の改善や新しい事業の展開に向けた取組を支援します。

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観光関連事業者デジタルシフト応援事業（令和7年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、人手不足解消や業務効率化などの課題解決のため都内の観光関連事業者が行う、初歩的なデジタルツールの導入などの取組を支援しています。

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