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観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業補助金(令和8年度)★中小企業限定

 東京都および(公財)東京観光財団は、「東京観光産業ワンストップ支援センター」の専門家派遣と連携し、DXやデジタル化、設備導入などによる生産性向上などを後押しする事業の募集を開始します。

支援対象 都内の観光関連事業者(宿泊、旅行、飲食、小売事業者など)
※中小企業者に限る
補助対象事業 DXや設備導入などによる生産性向上や新サービス開発などの取組(デジタル化以外の取組も対象)
例:顧客データのAI分析を活用した販売予測ツールの導入、東京の文化・自然に因んだアクティビティの開発 など

~事業の流れ~
※必ず補助金申請前に「専門家」の派遣が必要です。  
【Step1】東京観光財団に相談
【Step2】専門家派遣・助言により事業計画作成
【Step3】補助金申請 審査・交付決定
【Step4】事業実施・専門家による伴走支援
【Step5】補助金交付 
補助限度額 3,000万円/1事業者 
対象期間:2年 
補助率 2/3以内(計画的な賃上げの取組については4分の3以内)
募集期間 (第1回)令和8年7月27日~令和8年8月28日
(第2回)令和8年10月19日~令和8年11月30日 ※予定
申請先 (公財)東京観光財団 観光産業振興部 観光産業振興課
 電話:03-5579-8873
 申請書類や手続方法については、以下「詳細URL」を御覧下さい。
詳細URL https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/DXmgmt/
東京観光産業ワンストップ支援センターとは
東京の観光産業の活性化に向け、観光関連事業者の経営課題に対し、相談から解決に向けた取組への支援にワンストップで対応する窓口です。
※当センターは東京都及び(公財)東京観光財団が設置・運営しています。

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飲食店向け多言語コールセンター

(1)電話通訳サービス
飲食店の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
(2)翻訳サービス
店内の表示や料理の概要・食べ方、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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観光関連事業者による環境対策促進事業(令和8年度)

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 この度、令和8年度の申請受付を開始いたします。

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島しょ地域のバリアフリー観光整備支援補助金(令和8年度)

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【災害時対応】外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル

 東京都では、緊急・災害時に観光関連事業者が外国人旅行者に対して適切な対応ができるよう、「外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル」を、作成しています。

〈マニュアルの掲載内容〉
◆平常時から「やっておくべきこと」チェックリスト
◆第1部 初動対応のための基礎知識
◆第2部 災害の事前準備及び初動対応    
◆第3部 初動対応のための関連データベース

宿泊業 飲食業 小売業 観光関連施設
その他お役立ちサービス
経営支援

観光関連事業者による旅行者受入対応力強化支援事業(令和8年度)

 東京都及び公益財団法人東京観光財団では、観光産業の深刻な人材不足に対し、都内の観光関連事業者に対して、人材確保や人材定着・育成を目的とした取組に要する経費の一部を支援しています。

旅行業 宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業
補助金・助成金
経営支援 人材育成・教育