島しょ地域のバリアフリー化促進アドバイザー派遣

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受付中

飲食業小売業観光関連施設その他観光関連事業者

専門家指導・助言

人材育成・教育

　東京都と（公財）東京観光財団は、島しょ地域の観光関連施設や島内交通のバリアフリー化の促進に向けて、新たに施設整備や車両導入等を助成するとともに専門家の派遣を開始いたします。

支援対象	飲食店、小売店、その他観光関連施設
補助対象事業	バリアフリー対応の課題を解決するため、施設ごとの課題に合わせたバリアフリー化専門家を派遣します。 ◆利用回数：１事業者あたり最大３回まで　　　　　　※ オンラインや電話でのアドバイスも行います ◆利用料：無料【アドバイザーによる助言の例】各施設に求められる効果的なバリアフリー化（改修や備品購入等）の手法島しょ地域のバリアフリー観光整備支援補助金※の利用方法　など ※島しょ地域のバリアフリー観光整備支援補助金東京都及び（公財）東京観光財団は、高齢者・障害者等の観光客が円滑に利用できる環境を整備するため、島しょ地域の観光関連施設等のバリアフリー化の取組みを支援しています。補助金の概要につきましては、「詳細URL」よりご確認ください。
募集期間	令和７年５月２８日～令和８年３月１９日
申請先	島しょバリアフリー化整備支援事務局電話 03-5657-0840
詳細URL	https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/kakusyu/free3/

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（１）電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
（２）翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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