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飲食店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
飲食店の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
店内の表示や料理の概要・食べ方、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

飲食業

その他お役立ちサービス

インバウンド

宿泊・飲食・小売事業者向け
外国人材採用・活用のための採用支援セミナー・専門家派遣・日本語研修を実施します
（令和８年度）

　訪都外国人旅行者の増加に伴い、観光産業では外国人材の活用を進める動きが広がっています。
　東京都では、外国人材の活用によるインバウンド対応に関心を持つ観光関連事業者を対象に、外国人材活用に関する採用支援セミナー・相談会、専門家派遣およびビジネス日本語研修を実施します。

宿泊業 飲食業 小売業

専門家指導・助言 その他お役立ちサービス

人材育成・教育 インバウンド

東京観光デジタルパンフレットギャラリー

東京の様々な観光パンフレットのデジタルブックをウェブ上で閲覧できるサイトです。皆さまからご提供いただいたパンフレット（PDFデータ）を、デジタルブック形式に変換し、パンフレットページとしてまとめ、見やすく掲載しています。
（東京観光財団の賛助会員には掲載料無料サービスあり）

旅行業 宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業 観光関連施設 その他観光関連事業者

その他お役立ちサービス

情報発信 インバウンド

乗降用リフト装置付バス利用支援補助金（令和8年度）

　東京都は、障害者や高齢者等が安心して都内観光を楽しめるアクセシブル・ツーリズムの充実に向けた取組を推進しています。
　この度、旅行業者に対し、乗降用リフト装置付バスを手配し旅行を催行する経費の一部を補助する乗降用リフト装置付バス利用支援補助金の今年度募集を開始いたしますのでお知らせします。

旅行業

補助金・助成金

経営支援 観光商品等の開発

観光関連事業者による環境対策促進事業（令和８年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団は、都内の観光関連事業者が、自ら策定したSDGｓなどの計画に基づき取り組む環境対策等に必要な設備導入等を支援しています。
　この度、令和８年度の申請受付を開始いたします。

旅行業 宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業

補助金・助成金

情報発信 施設・設備整備