島しょ地域のバリアフリー観光整備支援補助金

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　東京都と公益財団法人東京観光財団は、島しょ地域の観光関連施設や島内交通のバリアフリー化の促進に向けて、新たに施設整備や車両導入等を助成するとともに専門家の派遣を開始いたします。

支援対象	Ａ施設（飲食店、小売店、その他観光関連施設）Ｂ車両（宿泊施設送迎車、ツアーガイド車両、レンタカー等）
補助対象事業	＜補助対象経費＞ A ・バリアフリー化に係る施設整備、備品購入、実施設計 B ・バリアフリー車両の導入経費 ※通常車両の導入価格との差額　・既存の車両にスロープやリフト装置を設置する経費
補助限度額	A・1,500万円うち備品購入は200万円までうち実施設計は100万円まで B・１台あたり40万円ただし車椅子ごと乗れるリフト装置の場合は150万円
補助率	A・４／５以内 B・10／10以内
募集期間	令和７年５月２８日から令和８年３月３１日まで
申請先	（公財）東京観光財団　地域振興部観光インフラ整備課
詳細URL	https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/shima-barrier-free/

【利用無料！】
東京都では、「島しょ地域のバリアフリー化促進アドバイザー派遣」を実施しています。
専門家が施設の課題やニーズを踏まえ効果的な対策等を助言いたします。
詳しくは、東京都ホームページ（https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/kakusyu/free3/）をご覧ください。
◆アドバイザー派遣申込について
島しょバリアフリー化整備支援事務局
電話：03-5657-0840（平日10:00～17:00)

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宿泊施設バリアフリー化促進に関するアドバイザー派遣（令和７年度）

　東京都では、高齢者や障害のある方など、誰もが都内宿泊施設を安全かつ快適に利用できるよう宿泊施設のバリアフリー化を推進しています。
　この度、より多くの宿泊事業者の皆様にバリアフリー化に取り組んでもらうため、現地の宿泊施設へ直接伺うアドバイザーの派遣を実施いたします。

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インバウンド対応力強化支援事業（令和7年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、都内の観光関連事業者等が、訪都外国人旅行者のニーズに対応した利便性や快適性を向上させる目的で新たに実施する受入環境整備に向けた取組への支援を開始します。

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小売店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
（２）翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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