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東京観光産業ワンストップ支援センター > 支援メニュー検索結果一覧 > 観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業
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観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業★中小企業限定

旅行業 宿泊業 飲食業 小売業 観光関連施設 その他観光関連事業者
補助金・助成金 専門家指導・助言
経営支援 観光商品等の開発 施設・設備整備 ITデジタル化

　東京都及び（公財）東京観光財団は、「東京観光産業ワンストップ支援センター」の専門家派遣と連携し、ＤＸや設備導入等による生産性向上などを後押しする事業の募集を開始します。

支援対象 都内中小企業の観光関連事業者（宿泊、飲食、小売、旅行事業者等）
※ 専門家派遣による助言を受け事業計画を作成した後に申請
補助対象事業 ＤＸや設備導入等による生産性向上や新サービス開発等の取組（デジタル以外の取組も対象）
例：顧客データのAI分析を活用した販売予測ツールの導入、東京の文化・自然に因んだアクティビティの開発　など

～事業の流れ～　　
【Step1】東京観光産業ワンストップ支援センターに相談
【Step2】専門家派遣・助言により事業計画作成
【Step3】補助金申請審査・交付決定
【Step4】事業実施・専門家による伴走支援
【Step5】補助金交付　
補助限度額 3,000万円／１事業者　
対象期間：２年　
補助率 ２／３以内（賃上げ計画を掲げ申請・達成時に４分の３に上乗せ）
募集期間 (第１回)令和7年7月1日から令和7年7月31日まで
(第２回)令和7年10月27日から令和7年11月28日まで※予定
申請先 （公財）東京観光財団 観光産業振興部 観光産業振興課
申請書類や手続方法については、以下「詳細URL」を御覧下さい。
詳細URL https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/DXmgmt/
東京観光産業ワンストップ支援センターとは
東京の観光産業の活性化に向け、観光関連事業者の経営課題に対し、相談から解決に向けた取組への支援にワンストップで対応する窓口です。
※当センターは東京都及び（公財）東京観光財団が設置・運営しています。
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観光関連事業者デジタルシフト応援事業（令和7年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、人手不足解消や業務効率化などの課題解決のため都内の観光関連事業者が行う、初歩的なデジタルツールの導入などの取組を支援しています。

旅行業 宿泊業 飲食業 小売業 観光関連施設 その他観光関連事業者
補助金・助成金
経営支援 ITデジタル化

小売店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
（２）翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

小売業
その他お役立ちサービス
インバウンド

宿泊施設バリアフリー化支援補助金（令和7年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、障害者や高齢者等の観光客やビジネス客等だれもが円滑に利用できる環境を整備するため、バリアフリー化に取り組む宿泊事業者に対し、施設整備等に要する経費の一部を補助します。

宿泊業
補助金・助成金
施設・設備整備

宿泊施設経営力向上推進事業補助金（令和７年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、観光産業の活性化を図るため、都内宿泊施設の収益力の向上と従業員の待遇改善を図る取組を支援します。
　本補助金は、財団が選定した専門家からの助言を受けて、経営改善計画を策定の上、申請していただきます。

宿泊業
補助金・助成金 専門家指導・助言
経営支援 人材育成・教育 施設・設備整備

観光関連事業者による旅行者受入対応力強化支援事業（令和7年度）

　東京都及び公益財団法人東京観光財団では、観光産業の深刻な人材不足に対し、都内の観光関連事業者に対して、人材確保や人材定着・育成を目的とした取組に要する経費の一部を支援しています。

旅行業 宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業
補助金・助成金
経営支援 人材育成・教育