支援メニュー検索
宿泊事業者の人手不足解消に向けた省力化機器導入を支援します！
～省力化機器・システムを導入する宿泊事業者を募集します～★中小企業限定
インバウンドが増加する等、宿泊に対する高い需要が続いている中、宿泊事業者の人手不足はいまだ深刻な状況が続いています。この課題解決に向けて、東京都では、宿泊事業者に対し、先進的な技術・ノウハウに基づき作成され、優れた省力効果を持つ機器・システムの導入を支援します。
このたび、省力化機器等の導入を希望する宿泊事業者を募集するとともに、本事業の周知を図るため、事業説明会を開催します。
| 支援対象 | 都内の宿泊事業者 ※中小・中堅企業に限る |
|---|---|
| 補助対象事業 | ◆宿泊事業者の募集 〇支援内容 ア 宿泊施設の課題の洗い出し イ 宿泊施設の課題に合った省力化機器の選定・マッチング支援、導入計画策定支援 ウ 機器導入に当たり宿泊施設が負担する機器購入経費を支援 〇応募方法 以下メールアドレス宛に応募申請書を提出してください。 メール：t_shoryokuka@murc.jp ◆事業説明会 〇開催日時 第1回：令和8年8月7日 14:00～15:00 第2回：令和8年8月21日 14:00～15:00 〇開催形式等 オンライン(Zoomウェビナー) ※事前参加登録制、参加費無料 〇プログラム（予定） 本事業の概要・募集案内を行うとともに、別途個別相談会を実施 〇申込方法等 詳細URLをご確認ください。 |
| 補助限度額 | 800万円 |
| 補助率 | ２／３以内 |
| 募集期間 | 令和８年７月２７日 ～９月１８日 １７：００まで |
| 申請先 | 東京都宿泊事業者向け省力化推進事業運営事務局 （三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社） 電話：03-6228-1735 メール：t_shoryokuka@murc.jp ※月曜～金曜：10時-17時祝日・年末年始除く |
| 詳細URL | https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/kakusyu/shoryokuka/ |
| ダウンロードファイル |
他の支援メニューをお探しですか？
宿泊施設・飲食店・小売店等の観光関連事業者向け 多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者受入れのためのアドバイザー派遣を実施（令和8年度）
東京都では、多様な文化や習慣を持つ外国人旅行者が安心して快適に滞在できる環境の整備に取り組む観光関連事業者等を支援しています。
このたび、都内の宿泊施設、飲食店、小売店等を対象に、外国人旅行者の受入れに必要な知識や対応方法のノウハウを提供するため、アドバイザー派遣を実施します。
観光産業の活性化促進事業（令和8年度）
東京都では、観光産業の活性化に向け、観光関連業界団体又は観光関連事業者グループが連携して行う、地域や業界の共通課題解決等に向けた取組（生産性向上・新サービス開発、情報発信等）を支援しています。個社では難しい課題を、業界団体や複数事業者が連携して解決したい場合に活用できる事業です。
【災害時対応】外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル
東京都では、緊急・災害時に観光関連事業者が外国人旅行者に対して適切な対応ができるよう、「外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル」を、作成しています。
〈マニュアルの掲載内容〉
◆平常時から「やっておくべきこと」チェックリスト
◆第1部 初動対応のための基礎知識
◆第2部 災害の事前準備及び初動対応
◆第3部 初動対応のための関連データベース
多摩地域における宿泊施設の送迎車バリアフリー化支援補助金
東京都及び公益財団法人東京観光財団は、障害者や高齢者等が快適に旅行を楽しめる環境整備の充実と多摩地域への観光客誘致を目的として、新たに多摩地域の宿泊施設の送迎車両の導入等に対する支援を開始します。
宿泊施設向け多言語コールセンター
（１）電話通訳サービス
宿泊施設の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
施設内の表示や外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。