多摩・島しょ安定集客促進事業（令和6年度）

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　東京都と公益財団法人東京観光財団では、安定集客促進に係る取組を支援し、多摩・島しょ地域の観光産業の持続的な発展につなげることを目指しています。
　このたび、年間を通じた安定的な旅行者の誘致を図るため、閑散期等の誘客につながるコンテンツの開発やイベント等を支援する「多摩・島しょ安定集客促進事業助成金」の募集を開始しますので、お知らせいたします。

支援対象	都内の観光協会、商工団体、観光関連事業者など
補助対象事業	〇多摩・島しょ地域における安定集客促進（※）に係る以下の新たな取組〔ソフト事業〕　マーケティング、事例調査、コンテンツ開発、モニターツアー、イベント、ブランディング、プロモーション等〔ハード事業〕　ICT化、機器導入、施設整備等 ※当事業における安定集客促進に係る取組とは、各地域において旅行者が最盛期に比べて減少する時期の集客や、休日・平日の繁閑差の解消、荒天時の旅行者のキャンセル防止等に資する取組をいいます。【事業例】・冬に新たな旅行者を呼び込むため、美しい眺望を楽しめるサウナ施設を整備するとともに付近の温泉施設と連携したキャンペーンイベントの開催・冬のダイビングの魅力をＰＲするため、クリスマスにちなんだ限定イベントを実施するとともにインフルエンサーを活用したＳＮＳや各メディアでの情報発信・荒天時でも滞在を楽しめるよう、ボッチャ・ボルダリング等の屋内スポーツ施設の整備や地域の資源を生かしたオリジナルグッズを制作できるワークショップの造成
補助限度額	2,000万円（下限100万円）
補助率	２/３ ※助成金額に千円未満の端数が生じた場合は切り捨て
募集期間	令和6年4月25日から令和6年6月28日 17時まで
申請先	（公財）東京観光財団　地域振興部事業課
詳細URL	https://www.tcvb.or.jp/jp/news/2024/0425_6013/

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（１）電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
（２）翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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