お客様より無線LAN利用の問い合わせが多くなり、以前までの環境では充分なサービスができなかったため。
事例紹介
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公衆無線LAN(Wi-Fi)環境の整備
- 活用した支援メニュー(最新版)
- インバウンド対応力強化支援補助金(令和6年度)
事業者情報
- 企業名
- 住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社(ヴィラフォンテーヌ東京汐留)
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿8-15-1
- HP
- https://www.hvf.jp/
補助金・事業を利用したきっかけ
補助金・事業を活用した取り組み(概要)
公衆無線LAN(Wi-Fi)について、ロビー2箇所、客室48箇所の計50箇所の更新を行った。
※ホテル・旅館の場合は上限50か所
概算費用
総事業費10,000,000円に対し、補助額750,000円
※1箇所当たりの上限額15,000円
補助金・事業の活用スケジュール
令和2年3月 申請書提出 /8月交付決定
令和3年5月事業実施・支払い/ 7月実績報告書提出 / 9月補助金交付
効果
回線速度の飛躍的向上により、お客様の無線LAN環境が更に充実した。また、お客様からの問い合わせが減ることで、スタッフ対応による業務量減にも繋がった。