観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業 | 東京観光産業ワンストップ支援センター

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観光関連事業者のDX・経営力強化支援事業★中小企業限定

旅行業宿泊業飲食業小売業観光関連施設その他観光関連事業者

補助金・助成金専門家指導・助言

経営支援観光商品等の開発施設・設備整備 ITデジタル化

　東京都及び（公財）東京観光財団は、「東京観光産業ワンストップ支援センター」の専門家派遣と連携し、ＤＸや設備導入等による生産性向上などを後押しする事業の募集を開始します。

支援対象	都内中小企業の観光関連事業者（宿泊、飲食、小売、旅行事業者等） ※ 専門家派遣による助言を受け事業計画を作成した後に申請
補助対象事業	ＤＸや設備導入等による生産性向上や新サービス開発等の取組（デジタル以外の取組も対象）例：顧客データのAI分析を活用した販売予測ツールの導入、東京の文化・自然に因んだアクティビティの開発　など～事業の流れ～　　【Step1】東京観光産業ワンストップ支援センターに相談【Step2】専門家派遣・助言により事業計画作成【Step3】補助金申請審査・交付決定【Step4】事業実施・専門家による伴走支援【Step5】補助金交付
補助限度額	3,000万円／１事業者　対象期間：２年
補助率	２／３以内（賃上げ計画を掲げ申請・達成時に４分の３に上乗せ）
募集期間	(第１回)令和7年7月1日から令和7年7月31日まで (第２回)令和7年10月27日から令和7年11月28日まで※予定
申請先	（公財）東京観光財団観光産業振興部観光産業振興課申請書類や手続方法については、以下「詳細URL」を御覧下さい。
詳細URL	https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/DXmgmt/

東京観光産業ワンストップ支援センターとは
東京の観光産業の活性化に向け、観光関連事業者の経営課題に対し、相談から解決に向けた取組への支援にワンストップで対応する窓口です。
※当センターは東京都及び（公財）東京観光財団が設置・運営しています。

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飲食店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
飲食店の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
店内の表示や料理の概要・食べ方、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

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旅行業者に向けた乗降用リフト装置付バス利用支援補助金（令和7年度）

　東京都では、国内外から多様な旅行者を迎えるに当たり、障害者等が安心して都内観光を楽しめる、アクセシブル・ツーリズムの充実に向けた取組を推進しています。
　このたび、乗降用リフト装置付バスを貸切で手配し旅行を催行する旅行業者に対して、その経費の一部を補助する「乗降用リフト装置付バス利用支援補助金」の今年度募集を開始いたしましたので、お知らせします。

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