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宿泊施設バリアフリー化促進に関するアドバイザー派遣（令和６年度）
東京都では、高齢者や障害のある方など、あらゆる方々が利用しやすい宿泊環境を実現する取組を進めており、宿泊施設のバリアフリー化を推進しています。
このたび、より多くの宿泊事業者の皆様にバリアフリー化に取組んでもらうために、アドバイザー派遣を実施いたします。
| 支援対象 | 都内宿泊事業者（都内で旅館業法第２条第２項及び第３項の営業を行う施設を運営していること。） |
|---|---|
| 補助対象事業 | 宿泊施設バリアフリー化の専門家が、各施設の課題・要望を確認の上、ニーズにあわせて助言等を行います。 【支援例】 ・各施設のバリアフリー化客室改修や備品の購入に対するアドバイス ・東京都宿泊施設バリアフリー化支援補助金の利用方法など 【利用回数】 最大５回まで ※申込先着順 【申込期間】 令和６年４月26日から令和7年３月21日まで |
| 募集期間 | 令和６年４月26日から令和7年３月21日まで※申込先着順 |
| 申請先 | 東京都宿泊施設バリアフリー化促進事務局 |
| 詳細URL | https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/kakusyu/free2/ |
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宿泊施設向け多言語コールセンター
（１）電話通訳サービス
宿泊施設の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
施設内の表示や外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。
観光経営力強化事業（令和６年度）第2回
東京都及び（公財）東京観光財団では、都内の観光関連事業者を対象に生産性向上の取組、新サービス・商品開発、体験型コンテンツの開発等に要する経費を補助する「観光経営力強化事業」を実施しています。このたび第２回募集を開始いたします。
多摩・島しょ安定集客促進事業助成金（令和6年度）第2回募集
東京都及び（公財）東京観光財団では、安定集客促進に係る取組を支援し、多摩・島しょ地域の観光産業の持続的な発展につなげることを目指しています。
このたび、年間を通じた安定的な旅行者の誘致を図るため、閑散期等の誘客につながるコンテンツの開発やイベント等を支援する「多摩・島しょ安定集客促進事業助成金」の第2回募集を開始しますので、お知らせいたします。
ムスリム旅行者おもてなしハンドブック
東京都では、ムスリムやベジタリアンをはじめ、多様な文化・習慣を持つ外国人旅行者が安心して快適に滞在できる受入環境の整備を推進しています。「ムスリム旅行者おもてなしハンドブック」はムスリム旅行者受入に関する基本知識や対応策などをまとめたハンドブックです。ムスリム旅行者受入の取組にあたりご活用ください。
〈掲載内容〉
「ムスリム」「食」「礼拝」「習慣・マナー」に関する基礎知識、おもてなしのポイント、都内での取組事例、都内の礼拝所マップなど
多摩・島しょアドベンチャーツーリズム推進事業助成金（令和6年度）第2回募集
多摩・島しょ地域の自然・食などの地域資源を生かした体験型コンテンツの開発・磨き上げを行う等のアドベンチャーツーリズムに係る新たな取組を支援します。