東京観光案内窓口整備・運営事業（令和７年度） | 東京観光産業ワンストップ支援センター

東京観光産業ワンストップ支援センター > 支援メニュー検索結果一覧 > 東京観光案内窓口整備・運営事業（令和７年度）

受付中

東京観光案内窓口整備・運営事業（令和７年度）

旅行業宿泊業旅客運送業飲食業小売業観光関連施設その他観光関連事業者

補助金・助成金その他お役立ちサービス

情報発信インバウンド施設・設備整備 ITデジタル化

　東京都では、国内外の旅行者が東京での滞在を安心かつ快適に過ごせるための受入環境の整備を進めており、その一環として、区市町村や民間事業者等と連携し、地域の観光情報を提供する東京観光案内窓口（以下「窓口」という。）を設置しています。この度、以下のとおり窓口を整備・運営する事業者を募集しますので、お知らせします。

支援対象	（１）及び（２）の条件をいずれも満たす者が応募できます。（１）都内の区市町村・観光協会等の観光関連団体及び民間事業者等で、窓口として整備・運営を　　　予定する施設が都内にある者（２）外国人旅行者の受け入れに積極的である者又は今後受け入れる意思がある者　　　なお、窓口となる施設は専業の観光案内所である必要はありません。　※　窓口業務に係る運営・管理等を第三者に委託している場合、窓口への応募は受託者ではな　　　く委託者からしていただきます。
補助対象事業	■（公財）東京観光財団による支援内容窓口を整備する際に必要な経費の支援を行います。（別途申請が必要です。）申請受付期間：都から観光案内窓口の指定を受けた日の翌日から 1 年以内 ①以下の整備に係る経費・地域の観光情報を提供するための整備　　　（例）多言語パンフレットの制作等・旅行者への多言語対応のための整備　　　　（例）案内サインの多言語化等・旅行者が観光情報を入手できる環境の整備　（例）LAN 環境の整備等・旅行者が快適に観光できる環境の整備　　　（例）手荷物預かりカウンターや保管棚の整備等 ②旅行者が災害時に災害情報を入手できる環境の整備　（例）非常用電源の設置等 ※補助上限額は、①と②のそれぞれで適用されます。 ※①と②は併用して申請ができます。
補助限度額	■（公財）東京観光財団による支援内容３，０００千円（区市町村は２，２５０千円）
補助率	■（公財）東京観光財団による支援内容２/３（区市町村は１/２）
募集期間	令和７年４月２５日から令和７年６月２６日まで（必着）
申請先	東京都産業労働局観光部受入環境課
詳細URL	https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/shisaku/madobosyu

一覧へ戻る

他の支援メニューをお探しですか？

インバウンド対応力強化支援事業（令和7年度）

　東京都及び（公財）東京観光財団では、都内の観光関連事業者等が、訪都外国人旅行者のニーズに対応した利便性や快適性を向上させる目的で新たに実施する受入環境整備に向けた取組への支援を開始します。

宿泊業旅客運送業飲食業小売業観光関連施設その他観光関連事業者

補助金・助成金

人材育成・教育情報発信インバウンド施設・設備整備 ITデジタル化感染症対策

多言語メニュー作成支援ウェブサイト事業（EAT東京）

外国人旅行者向けの多言語の飲食店メニュー制作をサポートするウェブサイトで、12言語に対応しています。
飲食店メニューの多言語化をサポートするサイトと、登録いただいた店舗を外国人旅行者に案内するサイトの２種類を運用しています。通年で登録を募っています。

その他お役立ちサービス

情報発信インバウンド

Old meets New 日本文化を活用した観光振興事業助成金

持続的な賑わいを創出し都内の観光振興を図ることを目的とし、東京にある芸術・音楽・伝統芸能や伝統工芸、神社仏閣や歴史的な建造物等の日本文化を活用した観光振興の取組に対して、その経費の一部を助成します。

観光関連施設その他観光関連事業者

補助金・助成金

情報発信観光商品等の開発

飲食店向け多言語コールセンター

（１）電話通訳サービス
飲食店の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。
（２）翻訳サービス
店内の表示や料理の概要・食べ方、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。

その他お役立ちサービス

インバウンド

タクシー事業者向け多言語対応端末等導入補助金

　外国人旅行者が快適な東京観光を楽しめる受入環境を整備するため、都内タクシー事業者を対象とした多言語対応及び決済に活用できるタブレット端末等の導入を支援します。

旅客運送業

補助金・助成金

インバウンド施設・設備整備 ITデジタル化