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多摩・島しょアドベンチャーツーリズム推進事業助成金（令和6年度）
東京都と公益財団法人東京観光財団は、多摩・島しょ地域への誘客促進と観光消費の拡大に向け、旅行者のニーズを捉えたアドベンチャーツーリズムを推進しています。
| 支援対象 | 都内の ①観光協会等 ②商工会等 ③特定非営利活動法人 ④一般社団法人・一般財団法人、公益社団法人・公益財団法人 ⑤観光関連事業者 |
|---|---|
| 補助対象事業 | 〇多摩・島しょ地域におけるアドベンチャーツーリズムに係る以下の新たな取組 〔ソフト事業〕 マーケティング、コンテンツ開発、モニターツアー、ブランディング、プロモーション等 〔ハード事業〕 ICT化、機器導入、施設整備等 ※当事業におけるアドベンチャーツーリズムとは、「自然」、「アクティビティ」、「文化体験」の３要素のうち２つ以上で構成される旅行のことをいいます。当事業における３要素の考え方について、具体的な想定は以下のとおりです。 ・「自然」…その土地ならではの自然 ・「アクティビティ」…体を動かすこと自体が主目的のアクティビティ活動 ・「文化体験」…その土地のありのままの本物の文化体験 【事業例】 ・リバーアクティビティを組み込んだツアーの磨き上げ 地域独特の自然地形を生かしたリバーアクティビティのコース整備や宿の食事のアップデートを行い、付加価値を高めるとともに、ウェブサイト改修やＰＲコンテンツの制作によるブランド化を実施 ・グランピング施設と農園を組み合わせた観光商品の造成 グランピング施設と農園を併設した施設の整備や地域の食文化を伝えるガイドの育成を行い、伝統的な栽培方法による特産品の収穫や調理の体験を提供する観光商品を造成 ・都内の酒造を巡るウォークキングツアーの造成 多摩地域の酒造を訪れてガイドの案内を受けながら地域の人々と交流し、その土地ならではの郷土料理や伝統文化を楽しむ観光商品を造成 |
| 補助限度額 | 2,000万円（下限額100万円） |
| 補助率 | ２／３ ※助成金額に千円未満の端数が生じた場合は切り捨て |
| 募集期間 | 令和６年４月25日から令和６年６月28日17時まで |
| 申請先 | （公財）東京観光財団 地域振興部 事業課 |
| 詳細URL | https://www.tcvb.or.jp/jp/news/2024/0425_6006/index.html |
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多様な体験型観光推進事業補助金（令和６年度）
東京都では、海外からの旅行者向けに東京の高い美容技術を新たな観光資源とする取組を支援します。
このたび、美容室等を運営する事業者が外国人旅行者を受け入れるため、新たなサービスの開始に必要となる経費の一部を補助する「多様な体験型観光推進事業補助金」の募集を開始しましたので、お知らせします。
小売店向け多言語コールセンター
（１）電話通訳サービス
小売店等の従業員が、外国人旅行者との接客時において外国語による意思疎通が困難な場合に、コールセンターのオペレーターが通訳を行う。また、免税店従業員より依頼があった場合に、直接旅行者に対し免税・配送に関する説明を外国語で行う。
（２）翻訳サービス
店内掲示物や商品説明資料、外国人旅行者からのメールでの問合せ等に関する翻訳を行う。
【災害時対応】外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル
東京都では、緊急・災害時に観光関連事業者が外国人旅行者に対して適切な対応ができるよう、「外国人旅行者の安全確保のための災害時初動対応マニュアル」を、作成しています。
〈マニュアルの掲載内容〉
◆平常時から「やっておくべきこと」チェックリスト
◆第1部 初動対応のための基礎知識
◆第2部 災害の事前準備及び初動対応
◆第3部 初動対応のための関連データベース
東京観光案内窓口 整備・運営事業（令和６年度）
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この度、 以下のとおり 東京観光案内 窓口を整備・運営する 事業者を募集しますのでお知らせいたします。
多言語メニュー作成支援ウェブサイト事業（EAT東京）
外国人旅行者向けの多言語の飲食店メニュー制作をサポートするウェブサイトで、12言語に対応しています。
飲食店メニューの多言語化をサポートするサイトと、登録いただいた店舗を外国人旅行者に案内するサイトの２種類を運用しています。通年で登録を募っています。