セミナー・交流会

セミナープログラム

①能登半島地震における対応と教訓 ～和倉温泉加賀屋旅館の取組～
　令和６年元日の能登半島地震で、加賀屋は、400人の宿泊客を迅速に避難所に誘導し、翌日には全員の帰宅支援を完了させました。当時の状況や役に立った日頃の備えなどについてお話しいただきます。
（加賀屋支配人　道下 範人氏）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

②熊本地震及び球磨川氾濫における対応と教訓 ～人吉旅館の取組～
　熊本地震（平成28年）及び豪雨による球磨川の氾濫（令和２年）の双方を経験した人吉旅館における教訓から、地震や水害から宿泊客の安全を守るための具体的な対応や備えについて学びます。
（人吉旅館三代目女将　堀尾 里美氏）

③災害対応事例から学ぶ、いざという時の行動と備え
　２名の体験談を踏まえ、いざという時にお客様の安全を守るための行動と備えについて、外国人旅行者への対応を中心に解説いただきます。
（観光レジリエンス研究所代表　髙松 正人氏）

※上記のほか、災害時初動対応マニュアル、東京都防災アプリ、東京都防災Ｘ等を紹介します。

＜主催＞東京都

【セミナーの内容・申込方法等に関する問合せ先】
観光事業者のための災害時対応力向上セミナー運営事務局
電話番号：03-6261-4012（株式会社NTTデータ経営研究所内）