バリアフリー観光ツアー開発人材育成セミナーを開催します！
お知らせ
東京都は、障害者や高齢者等が安心して都内観光を楽しめるようアクセシブル・ツーリズムの推進に取り組んでいます。この度、障害者等に配慮した旅行商品の造成や旅行に随行する添乗員・ガイドの接遇サービスの更なる向上を支援するため、セミナーを開催します。
概 要
- 対象
都内の旅行事業者など - 定員 各回２５名程度（Ａ～Ｄから選択）
旅程作成者向け・A日程
【1日目】２/12 9:30～16:30 @東京ウィメンズプラザ
【2日目】２/17 9:00～17:00 @ベルサール新宿グランド
・B日程
【1日目】２/13 9:30～16:30 @東京ウィメンズプラザ
【2日目】２/18 9:00～17:00 @東京商工会議所会議室
【１日目】知識編・疑似体験演習
・障害者等へのヒアリング、観光施設等の情報収集と対応可否の調整ポイント習得
・車いす乗車操作や視覚障害状態を疑似体験
・障害者等当事者による体験談を聞く 等
【２日目】実践編（シミュレーション）
・障害者等の希望を聞き出し、必要な調整をしながらツアー工程作成を行うシミュレーション
・参加者同士で作成した旅程を発表・検証を行い専門講師による講評を実施 等添乗員・ガイド向け ・C日程
【1日目】２/19 9:30～16:30 @東京ウィメンズプラザ
【2日目】２/25 9:00～17:00 @銀座キャピタルホテル茜
・D日程
【1日目】２/20 9:30～16:30 @ベルサール新宿グランド
【2日目】２/26 9:00～17:00 @都立産業貿易センター台東館
【１日目】知識編・疑似体験演習
・車いすの段差対応や簡易スロープ設置、けん引式車椅子補助装置の操作体験
・車いす操作の実演・実技、視覚障害者や聴覚障害者の声掛け・案内など障害特性にあわせた現場対応 等
【２日目】実践編(シミュレーション)
・実際の観光ルートで障害特性別にガイド・誘導の実践
・各班発表、講師による講評、当事者フィードバック 等 - 講師
長橋 正巳 氏、室井 孝王 氏（ＮＰＯ法人ユニバーサルツーリズム総合研究所）
片桐 幸一 氏（株式会社エイチ・アイ・エス） - 参加費
無料 - 申込方法
以下URLよりお申し込みください。
【旅程作成者向け】
https://e-ve.event-form.jp/event/120653/hIN6
【添乗員・ガイド向け】
https://e-ve.event-form.jp/event/120658/qx1AoH - 問い合わせ先
東京都バリアフリー観光ツアー開発人材育成事業事務局（株式会社エイチ・アイ・エス内）
電話 050-1706-0452