花田　敏彦 | 東京観光産業ワンストップ支援センター

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花田　敏彦はなだ　としひこ

恵比寿経営戦略研究所代表

専門領域: 経営支援経営戦略・経営改善営業戦略事業計画策定生産性向上事業継続計画

人材採用・育成

観光DX

情報発信・プロモーション WEBサイトの構築情報発信（WEBサイト・SNS関連）マーケティングブランディング

観光商品等の開発旅行・宿泊商品の造成体験コンテンツ等の造成特産品・商品等の開発マーケット開拓

インバウンド

受入環境の整備観光施設・設備等の導入や磨き上げユニバーサルツーリズムキャッシュレス
対応業種: 旅行業宿泊業観光関連施設小売業飲食業旅客運送業
資格等: 中小企業診断士観光に知見のある専門家
派遣地域: 23区北多摩・南多摩西多摩島しょ部

自己PR	PCメーカーの営業、外資系EC企業を経て、スポーツ用品EC企業の事業責任者に就任。同事業を100億円規模まで育てた後、独立。現在は、経営コンサルタントとして、経営戦略や事業計画の策定を基軸に、新規事業開発、サービス開発、マーケティング、web活用、IT導入、業務改善、資金調達といった個別課題の解決にむけたハンズオン支援を行っている。また、年間300社以上の経営相談を行っており、旅行業に限らず、小売・卸売、宿泊、飲食、運輸、建設、メーカー、美容室、サロン、イベント、コンテンツ制作業など、幅広い業種の対応が可能。【変化する経営環境への対応】 2019年の新型コロナウィルス以降、ウクライナ問題など、企業を取り巻く環境は大きく変化しました。企業が、環境の変化に対応していくには、自社の持つ専門性を継続して深掘り、磨き込んでいく「深化」と、幅広く情報を集め、自社の専門範囲を超えて拡大を検討する「探索」について、同時に取り組んでいく必要があります。本制度を活用することで、新しいビジネスアイディアや実施に向けたノウハウ等、自社の専門範囲を超えた「探索」のきっかけにしていただければ幸いです。
観光関連の業務実積	旅行業・富裕層向け募集型企画旅行（スポーツ分野）・リモートワーク導入に伴う課題整理・業務体制構築に向けた助言・機器選定、セキュリティ対応・ネットショップ導入
	宿泊業・自然体験型宿泊施設の立ち上げ・サービスメニュー開発・事業計画書作成・資金計画策定・許認可
	イベント制作業・MICE事業の立ち上げ・事業計画書の作成・マーケティング戦略の策定（サービス、webなど）・資金調達支援・VRの活用
	旅行業・旅行サービス手配会社（富裕層向け国内手配）・Webを活用したマーケティング戦略・システム構築スケジューリング・動画コンテンツ作成・補助金活用に関する助言
	飲食業・インバウンド対応支援（日本食）・ハラル対応メニューの作成・店舗オペレーションの効率化・調理場の作業効率改善・web活用
主な職歴	・国内PCメーカー／パート―セールス・外資系EC企業／新規ストアの立ち上げ・国内スポーツ用品EC企業／事業責任者・国内上場企業／事業開発プロジェクトマネージャー
著書・論文・講演等その他の実績	・外国企業の対日進出支援モデル（論文）・「外国人顧客を取り込む」インバウンドセミナー
資格・免許等	・MBA（経営管理修士）・中小企業診断士

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