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東京観光案内窓口 整備・運営事業(令和8年度)

 東京都では、国内外の旅行者が東京での滞在を安心かつ快適に過ごせるための受入環境の整備を進めています。その一環として、区市町村や民間事業者等が運営する施設を東京観光案内窓口(以下「窓口」という。)として指定し、支援しています。この度、以下のとおり窓口を運営する事業者を募集することを、お知らせします。窓口の指定後には、東京トラベルガイドの提供などのサポートを受けることができます。みなさまからのご応募お待ちしています。

支援対象 募集対象エリア:都内全域(30か所程度を予定)

(1)及び(2)のいずれにも該当する事業者等

(1)都内の区市町村・観光協会等の観光関連団体及び民間事業者等で、窓口として運営を予定する施設が都内に所在すること
(2)外国人旅行者の受け入れに積極的である、または今後受け入れを行う意思があること
なお、窓口となる施設は専業の観光案内所である必要はありません。
※ 窓口業務に係る運営・管理等を第三者に委託している場合、窓口への応募は受託者ではなく委託者からしていただきます。
補助対象事業 ■(公財)東京観光財団による支援内容
窓口に指定された事業者に対し、窓口を整備する際に必要な以下の経費の支援を行います。(別途申請が必要です。)
申請受付期間:都から観光案内窓口の指定を受けた日の翌日から 1 年以内

①以下の整備に係る経費
・ 地域の観光情報を提供するための整備   (例)多言語パンフレットの制作 等
・ 旅行者への多言語対応のための整備    (例)案内サインの多言語化 等
・ 旅行者が観光情報を入手できる環境の整備 (例)LAN環境の整備 等
・ 旅行者が快適に観光できる環境の整備   (例)手荷物預かりカウンターや保管棚の整備 等

②旅行者が災害時に災害情報を入手できる環境の整備 (例)非常用電源の設置 等

※補助上限額は、①と②のそれぞれについて適用されます。
※①と②は併用して申請ができます。
補助限度額 ■(公財)東京観光財団による支援内容
300万円(区市町村は225万円)
補助率 ■(公財)東京観光財団による支援内容
2/3(区市町村は1/2)
募集期間 令和8年4月24日から6月26日まで(必着)
申請先 東京都産業労働局 観光部 受入環境課
電子申請システム「LoGoフォーム」または郵送により、必要書類をご提出ください。
詳細については、以下、産業労働局Webサイトをご覧ください。 
詳細URL https://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.lg.jp/tourism/shisaku/madobosyu

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~省力化機器・システムを導入する宿泊事業者を募集します~

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宿泊業
補助金・助成金
施設・設備整備

観光関連事業者のDXに向けて専門家を派遣します!
~「DXナビゲーター」事業の募集開始 最大5回まで無料~

 東京都および公益財団法人東京観光財団は、観光関連事業者の業務効率化や付加価値向上に繋がるデジタル化を後押ししています。
 この度、業務の棚卸しやデジタル診断を通じて、最適なデジタルツール等の御提案や、活用可能な補助金の御案内を行う「DXナビゲーター」の派遣を開始します。

【DXナビゲーターとは】
システム導入・ITコンサルティング業務の実務経験、観光関連産業に関する知見を有する専門家

旅行業 宿泊業 旅客運送業 飲食業 小売業 観光関連施設 その他観光関連事業者
専門家指導・助言 その他お役立ちサービス
経営支援 人材育成・教育 ITデジタル化